A termékek mellett feltüntetett ár a TELJES vételárat mutatja.
SZÁLLÍTÁS
Megrendelése elküldése után Ön egy automatikusan küldött megrendelés-másolatot kap rendszerünktől.
Ez azt jelenti, hogy megrendelése bekerült rendszerünkbe.
Rövidesen (max. 48 órán belül) Ügyfélszolgálatunktól személyes VISSZAIGAZOLÁST fog kapni.
A visszaigazolás utáni következő munkanapon postázzuk megrendelését.
A munkaszüneti (szombat, vasárnap) és ünnepnap beérkezett megrendeléseket
legkorábban a megrendelést követő első vagy második munkanapon teljesítjük.
Ha esetleg nem kapna visszaigazolást 1-2 munkanapon belül, kérjük keresse Ügyfélszolgálatunkat
e-mailben, vagy telefonon.
Sikeresen elküldött megrendeléseit Ön ellenőrízheti "Személyes beállítások" fiókjában.
Amennyiben az áru a megrendelés leadásakor nincs raktáron, munkatársunk
kapcsolatba lép a megrendelővel, és egyezteti a szállítás lehetséges legkorábbi időpontját.
A szállítást ilyen esetben legkorábban a megrendelés hozzánk történő megérkezését követő 5,
legkésőbb 90 napon belül vállaljuk.
Ön megrendelése elküldése ELŐTT pontosan látja a termékek után fizetendő postaköltséget. Megrendelése Végösszege mindent tartalmaz, Önnek ezt az összeget kell majd csomagja átvételekor kifizetnie a postásnak.
KÉZBESÍTÉSI CÍM MEGADÁSA
PONTOS POSTAI CÍMZÉST ADJON MEG (irányítószám, város, utca, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó). Kérjük, tüntesse fel nevét a postaládáján, ajtaján és a kapucsengőjén! Amennyiben hiányos a cím vagy a postás nem találja meg a Címzettet , a postás nem tudja kézbesíteni a csomagot, azt visszaküldi a Feladónak.
Ön az Címjegyzékében több címet is tárolhat, de megrendeléskor ki kell választania a KÉZBESÍTÉSI CÍMET.
Természetesen lehetőség van eltérő kézbesítési- és számlázási cím megadására is,
ha Ön más címre rendelte a csomagját (pl. munkahelyére), mint amilyen számlázási címet szeretne a számláján.
Ebben az esetben a számlát a SZÁMLÁZÁSI CÍMRE állítjuk ki, a csomagot pedig a KÉZBESÍTÉSI CÍMRE postázzuk.
Minden nálunk leadott megrendelését eltároljuk Személyes Fiókjában, itt a Számláit később bármikor megnézheti, kinyomtathatja saját részére.
ELŐRENDELÉS
Az Ön kényelmét szolgálja az "előrendelés" lehetősége!
Pár hét múlva szeretné megkapni megrendelését, de biztos szeretne lenni, lesz még akkor a termékből?
Nem kell aggódnia, hogy esetleg kifogy áruházunkban a keresett termék, lefoglalhatja "előrendelés"-sel.
Az "Előrendelés" státuszban levő termékeket mi félretesszük Vevőinknek és a kért időpontban postázzuk! Hogyan kell intéznie?
Egyszerűen a Kosarába teszi a kiválasztott termékeket, a Kifizetés-gombra kattintva a Kasszához megy.
Itt a Megjegyzések, észrevételek ablakba beírja : Kérem a megrendelésemet xx(hónap).yy(nap) dátumon szállítani címemre!
Tovább lép a [Rendelés befejezése]-gombbal és elküldi nekünk megrendelését.
Nyugodt lehet, mert az Ön által megadott dátumon kapja kézhez a csomagját áruházunktól.
FIZETÉS
A Vevő megrendelése elküldésével szerződést köt velünk, amiben kötelezi magát a megrendelt termék(ek) átvételére. Az Eladót is ez a szerződés kötelezi a megrendelés teljesítésére.
A Vevő köteles a webáruházban megrendelt és az Eladó által a megadott
címre kiszállíttatott termékeket átvenni, az Eladó által küldött számlán feltüntetett
vételárat - mely a termékek szállítási- és csomagolási költségeit is tartalmazza - készpénzben a
postai alkalmazottnak kifizetni.
MEGRENDELÉS LEMONDÁSA
A Vevő megrendelését töröltetheti, ezt kérdezés nélkül azonnal megtesszük, ha még nincs postázva a csomagja. Kipostázott megrendelést már nem tudunk törölni, azt a Vevő köteles átvenni!
Kérjük, alaposan gondolja végig és csak akkor rendeljen webáruházunkból, ha komolyan vásárolni szeretne!
Amennyiben Ön nem veszi át megrendelését, úgy azzal nekünk anyagi kárt okoz : az oda-vissza postázást nekünk kell kifizetnünk a Magyar Postának.
Azokat a Vásárlókat, akik nem veszik át egyik megrendelésüket, a továbbiakban csak akkor tudjuk kiszolgálni, ha vásárlásuk vételárát + postaköltségét + előző postaköltségét BANKSZÁMLÁRA ELŐRE BEFIZETIK.
GARANCIA
Mindazonáltal, hogy termékeink minőségéről 100%-osan meg vagyunk győződve,
vállaljuk hogy amennyiben Ön bármilyen okból nincs megelégedve a termékünkkel,
az összes még fel nem bontott és sértetlen csomagolású terméket az eredeti ár 100%-án
visszavásároljuk Vevőinktől, az átvételtől számított 8 munkanapon belül.
REKLAMÁCIÓ ÉS PANASZOK ÜGYINTÉZÉSE
Esetleges panaszaikkal, reklamációjukkal keressék meg Vevőszolgálatunkat, ahol mindenben a segítségére lesz munkatársunk.
Kérjük, hogy panaszát részletesen írja le emailben, nevével, megrendelési számával együtt.
Várhatóan legkésőbb 1-3 munkanapon belül válaszolunk levelére ill. telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Visszárut csak előzetes megbeszélés után tudunk átvenni. Raktárunkban nem veszünk át utánvételesen feladott visszárut, ezt visszaküldjük a Feladónak!
A 8 munkanapon belül visszaküldött sértetlen, bontatlan (vagy gyárihibás) termékek vételárát visszautaljuk a Vevőnek, ehhez kérjük majd a bankszámlaszámát.
A visszaküldés költsége a Vevőt terhelik.
Felvilágosítás, speciális kérés, reklamáció és esetleges probléma esetén kérjük, keresse Ügyfélszolgálatunkat :
- - - FONTOS JOGSZABÁLYOK - - -
A SZERZŐDÉS TÁRGYÁNAK LÉNYEGES TULAJDONSÁGAI
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk (max. 48 órán belül). Az áruházi rendszer által küldött automata megrendelés-másolat nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. A visszaigazolás pontos formája és határideje az adott forgalmazótól függ. Az "Információk" menüpontban megtalálja a forgalmazó elérhetőségi adatait. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt. A hivatalos termékleírásért kérjük, látogasson el a termék gyártójának weboldalára.
AZ ELÁLLÁS JOGA
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett termék összegét haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a Vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásával.
SZAVATOSSÁG
Az Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók. Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A Vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását WebShopunk felé. Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a Vevő rendelkezésére. Szavatossági igény esetén a Vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát.
Rövid ujjú felső
Önnek üres a bevásárlókosara.
